2008年9月16日星期二

1845 - 展開病人滿意調查

醫管局決定於來年初展開大型「病人滿意調查」,對象為留醫後已康復的病人,包括服務方便程度、住院環境、處理病人投訴機制、人際關係及治療質素。
病人互助組織期望醫管局可藉調查全面改善服務質素。

「強弟,醫管局擬展開『病人滿意調查』。」
「專政,公營醫館的服務質素一直為人詬病,但現今百姓對服務的要求不斷上升,醫管局不能再黑箱作業,展開大型『病人滿意調查』,改善服務質素是必然的事。而交趾政權應效法醫管局開展調查,加強問責性才可更有效推行政策。我們應繼續關注政制發展,道出復興漢室的訴求,交趾百姓才有希望!」